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Wir stehen für Qualität und Seriosität. Gegenüber Partnern, Kunden und Personal.

Unsere Philosophie

 

Was zeichnet unsere Dienstleistungen aus?

Wir verstehen uns als Generalistin in der Seniorenbetreuung. Da sich Art und Umfang des Unterstützungsbedürfnisses von Seniorinnen und Senioren im Laufe der Zeit verändern können, bieten wir eine breite Dienstleistungspalette – von stundenweiser Alltagsbegleitung über Live-in-Dienste bis hin zur umfassenden 24-Stunden-Betreuung im Mehrschichtbetrieb. Damit bieten wir unseren Kundinnen und Kunden Kontinuität in der Betreuung und sind in jeder Lebenslage für Sie da. Wir sind von Krankenkassen anerkannt und arbeiten kontinuierlich mit den Versicherungsgesellschaften zusammen. Auf Wunsch unterstützen wir auch gerne unsere Kundinnen und Kunden beim Austausch mit Krankenkassen und Behörden.

Zudem stehen wir Partnerinnen und Partnern mit unserem flexiblen Personalverleih zur Seite. Wir helfen beispielsweise Alters- und Pflegeheimen, Einrichtungen für betreutes Wohnen, Spitälern oder Spitex-Organisationen temporär oder langfristig mit unserem geschulten Personal aus. Alles in allem bieten wir damit eine umfassende 360-Grad-Dienstleistungspalette für Einzelne und Institutionen.

Was bedeutet gute Betreuung?

Für uns steht fest, gute Betreuung ist respektvoll und auf die Bedürfnisse der betreuten Person abgestimmt. Jede Seniorin und jeder Senior benötigt und verdient eine Unterstützung, die seinen Ansprüchen und Wünschen gerecht wird. Dafür engagieren wir uns mit unseren eigenen bedürfnisorientierten Dienstleistungen und dem Einsatz für übergreifende Zusammenarbeit aller in der Pflege und Betreuung involvierten Partnerinnen und Partner.

Omnia Flying Physio - Das Wohl der Senioren im Zentrum

Omnia Flying Physio behandelt nicht nur an zehn Praxis-Standorten in der Schweiz, die Physiotherapeutinnen und -therapeuten fahren auch zu den Patientinnen und Patienten nach Hause. Eine Erleichterung gerade für Seniorinnen und Senioren. Diese stehen im Zentrum der Zusammenarbeit mit Home Instead. Worauf es dabei ankommt, erzählt Natascha Magnusson, Geschäftsleitungsmitglied Omnia Flying Physio. 

Dr. med. dent. Pierre Meyrat

Zuverlässige Unterstützung und Betreuung zuhause wirkt sich nicht nur für die Seniorinnen und Senioren positiv aus – sie hilft auch ihren Angehörigen und medizinischen Partnern. Wie, weiss Zahnarzt Pierre Meyrat aus eigener Erfahrung.

Leuchtturm Demenz – Fachgerecht informieren und individuell beraten

Der Leuchtturm Demenz unterstützt als Beratungs- und Koordinationsstelle Menschen mit Demenz sowie deren Angehörige. Das Ziel ist es, gemeinsam die passendes Unterstützungslösung aus dem bestehenden Angebot zu finden, damit von Demenz betroffene Menschen möglichst lange in ihrer gewohnten Umgebung leben können. Damit dies gelingt, müssten gewisse Hürden überwunden werden, berichtet Susanne Tosch, Projektleiterin Leuchtturm Demenz.

Klixa IT GmbH – die IT-Macher

Die IT-Experten der Klixa IT GmbH unterstützen neben Unternehmen auch Privatpersonen wie Seniorinnen und Senioren bei Anliegen rund um Computer und Co. Dabei zeigt sich, dass auch nichtmedizinische Partner im Netzwerk der Betreuung von Seniorinnen und Senioren eine wichtige Rolle spielen.

Alters- und Pflegeheim Stäglen: Ergänzung, nicht Konkurrenz

Angesichts der demografischen Entwicklung steht Betreuung von Seniorinnen und Senioren vor grossen Herausforderungen. Für Daniel Neuenschwander, Leiter des 31-Betten Alters- und Pflegeheims Stäglen in Nunningen steht fest: gefragt ist ein gutes Zusammenspiel zwischen Heimen und den Betreuungsangeboten zuhause.

Casa Cura - Betreutes Wohnen

Die Stiftung für Krankenpflege hat mit Casa Cura im aargauischen Stein ein spezielles Wohn- und Gewerbehaus ins Leben gerufen. Neben einem Gesundheitszentrum mit Arztpraxis und Physiotherapie sowie Wohnungen für Familien und Singles stehen sechs WG-artige Clusterwohnungen für Seniorinnen und Senioren zur Verfügung. Ein Home Instead-Team umsorgt die Bewohnerinnen und Bewohner des «Altersbetreuten Wohnen für Senioren».

Zusammenarbeit als Schlüssel

Das Fundament einer guten Seniorenbetreuung liegt im Zusammenspiel aller involvierten Parteien, ist Dr. med. Hermann Keller überzeugt. Für den Facharzt FMH für Anästhesie vom Zentrum für ambulante Schmerztherapie und Anästhesie ZASA in Muttenz ist klar: Ein regelmässiger Austausch zwischen Medizinern, Angehörigen und Betreuenden kommt den Seniorinnen und Senioren zugute

Zusammenarbeit als Schlüssel für gute Betreuung

Doch wir sehen uns nicht nur als Anbieterin von Dienstleistungen für Seniorinnen und Senioren. Wir setzen uns generell für Altersfragen ein, damit diese die Aufmerksamkeit erhalten, die ihnen in Gesellschaft und Politik zusteht. Dazu suchen wir aktiv den Dialog mit allen Involvierten und engagieren uns auch in unseren Branchenverbänden. Wir sind überzeugt: Die kommenden Herausforderungen für die betreuerische und medizinische Versorgung unserer alternden Gesellschaft sind nur durch eine gute Zusammenarbeit aller Organisationen und Unternehmen in den Bereichen Alter und Gesundheit zu lösen. 

Wir sind vertreten in den Vorständen der grossen Schweizer Branchenverbände swissstaffing, Verband der Personaldienstleister, und ASPS, Vertretung der privaten Spitex-Unternehmen: 

Béatrice Mast
Béatrice Mast

CEO Home Instead –
Seniorendienste Schweiz AG

David Aegerter
David Aegerter

Director Operations Home Instead –
Seniorendienste Schweiz AG
Mitglied des Vorstands ASPS