Plus la collaboration entre professionnels et prestataires de santé est harmonieuse, mieux c’est pour les personnes âgées et leurs proches. Home Instead s’engage ainsi pour un partenariat actif.

Au total, 99% des clients recommanderaient Home Instead, la satisfaction globale concernant l'accompagnement est de 96,1%. Les seniors apprécient notamment l'amabilité, la serviabilité et la compétence des CAREGiver ainsi que la diversité et la flexibilité de l’offre de prestations de services.